How To Give A PyCon Presentation

บทนำ

มีคำแนะนำดี ๆ มากมาย ที่กล่าวถึงวิธีการพูดอย่างมีประสิทธิภาพ-หนึ่งในนั้นคือเทคนิคในการนำเสนอไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอในที่ประชุม, การนำเสนองานกลุ่ม, หรือการนำเสนอในฐานะวิทยากรรับเชิญตามมหาวิทยาลัยต่างๆ ไปจนถึงการนำเสนองานวิจัย ในบทความนี้อาจจะไม่มีเนื้อหาครอบคลุมการนำเสนอที่ได้กล่าวมาทั้งหมด แต่จะขอกล่าวถึงข้อผิดพลาดสำคัญที่พบเห็นบ่อยในการนำเสนอพอสังเขป

การซ้อมนำเสนอจริงต่อหน้าคนอื่นคือวิธีการที่ดีที่สุดในการพัฒนาทักษะในการนำเสนอของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถสังเกตปฏิกิริยาที่ผู้ฟังมีต่อการนำเสนอของคุณได้ และนอกจากนั้นยังสามารถขอไอเดียและคำแนะนำจากผู้ฟังเหล่านั้นได้อีกด้วย

ลองสังเกตการนำเสนอของคนอื่นที่คุณได้รับฟังในงานที่คุณได้เข้าร่วม (เคยเข้าร่วมเมื่อในอดีต) โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าการนำเสนอเรานั้นมีความคล้ายกับการนำเสนอของคุณ อะไรบ้างในการนำเสนอของคนอื่นที่ทำให้คุณเบื่อ? อะไรบ้างทำให้คุณรู้สึกสนใจ? อะไรบ้างที่คุณสามารถนำมาใช้กับการนำเสนอของคุณได้? อะไรที่คุณยังสามารถจดจำและนำไปล้างให้คนอื่นได้หลังจากจบการนำเสนอไป 30 นาที

เนื้อหา

ก่อนที่คุณจะเริ่มเตรียมพูดคุณต้องรู้เป้าหมายและรู้จักผู้ฟังของคุณ คุณจะต้องปรับแต่งการนำเสนอของคุณตามวัตถุประสงค์ของสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอ คุณจำเป็นต้องวางแผนและเตรียมการการพูดใหม่ แม้ว่าก่อนหน้านี้คุณจะเคยพูดคุยในงานอื่น ๆ มาก่อนก็ตาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณได้ทำการเพิ่มเติมงานของคุณในช่วงระหว่างนี้

เป้าหมายของการพูดที่งาน PyCon คือการดึงดูดผู้ชม คุณพบบางสิ่งใหม่ ๆ ที่น่าตื่นเต้น หรือ ได้ทำการพัฒนา software ใหม่ๆ และคุณต้องโน้มน้าวผู้ชมด้วย 3 สิ่ง ต่อไปนี้ ได้แก่ ปัญหาของคุณนั้นน่าสนใจ (เป็นปัญหาจริงและวิธีแก้ปัญหามีประโยชน์), ปัญหาของคุณนั้นยาก (ยังแก้ไม่ได้ หรือวิธีการแก้ปัญหาที่มีอยู่ไม่สมบูรณ์) และคุณได้พบวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีกว่า หากขาดสิ่งใดสิ่งหนึ่งไปการพูดของคุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จได้น้อย ดังนั้นอย่าลืมสร้างแรงบันดาลใจในงานของคุณ, ให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับปัญหาและให้รายละเอียดทางเทคนิคที่เพียงพอ

เมื่อคุณต้องการที่จะขึ้นพูดให้ถามตัวเองว่า “อะไรคือประเด็นสำคัญที่ผู้ชมของฉันจะได้รับจากการพูดของฉัน?” จากนั้นให้กำจัดทุกสิ่งที่ไม่สนับสนุนประเด็นเหล่านั้น หากคุณพยายามพูดมากเกินไป ผู้ฟังจะไม่สามารถรับรู้ถึงประเด็นหลักที่คุณต้องการจะสื่อ และทุกคนจะเสียเวลา อย่าพยายามใส่รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเครื่องมือ / ซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังนำเสนอ หลีกเลี่ยงการเขียนโปรแกรมสด / สาธิตสด เนื่องจากมีโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดขึ้นได้

วิธีที่ดีในการตัดสินว่าคุณควรพูดอะไรบ้างคือการอธิบายความคิดของคุณด้วยวาจาต่อคนที่ไม่เข้าใจความคิดของคุณ ทำสิ่งนี้ก่อนที่คุณจะพยายามสร้างสไลด์ (คุณอาจใช้ไวท์บอร์ดเปล่า แต่โดยส่วนมากจะไม่จำเป็น) คุณอาจต้องทำสิ่งนี้สองสามครั้งก่อนที่คุณจะพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการนำเสนอเนื้อหาของคุณ สังเกตสิ่งที่คุณทำและลำดับของสิ่งที่คุณทำ และเรียงเรียงคำพูดของคุณให้สอดคล้องกับสองสิ่งข้างต้นมากที่สุด สไลด์ไม่ควรเป็นสิ่งที่คอยกีดขวางการพูดของคุณ แต่ควรสนับสนุนการพูดของคุณ

อย่าพยายามใส่เนื้อหามากเกินไปในการพูดคุย ประมาณหนึ่งสไลด์ต่อนาทีนั้นกำลังดี (หากสไลด์จำนวนมากของคุณเป็นภาพเคลื่อนไหวที่ใช้เวลาเพียงชั่วครู่ในการนำเสนอคุณจะสามารถใส่สไลด์ได้มากขึ้น) จำสิ่งที่เป็นประเด็นสำคัญของคุณและมุ่งเน้นไปที่สิ่งเหล่านั้น อย่านำเสนอข้อมูลมากกว่าที่ผู้ชมจะเข้าใจ ตัวอย่างก็คือ บ่อยครั้งที่คำอธิบายสั้นๆที่ออกมาจากสัญชาตญาณนั้นมีค่ามากกว่ารายละเอียดที่เต็มไปด้วยเนื้อหาอย่างละเอียด หากคุณพยายามที่จะอธิบายรายละเอียดทั้งหมดในการพูดของคุณ คุณจะรีบเร่ง และส่งผลให้ผู้ฟังอาจจะไม่เข้าใจในสิ่งที่คุณพูดเลย ควรคิดว่าการพูดคุยเป็นโฆษณาสำหรับซอฟต์แวร์ที่ให้ความคิดที่สำคัญ, สัญชาตญาณและผลลัพธ์ ที่จะทำให้ผู้ชมกระตือรือร้นที่จะศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ software/library ของคุณ หรือต้องการที่จะพูดคุยกับคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม นั่นไม่ได้หมายถึงการละเว้นรายละเอียดที่สำคัญ - เพียงละเว้นสิ่งที่สำคัญน้อยกว่า นอกจากนี้คุณอาจจะละเว้นส่วนที่ไม่ทำให้ประเด็นหลักที่คุณต้องการสื่อมีน้ำหนักมากขึ้นทั้งหมดได้ด้วย

ในสไลด์นำเสนอของคุณ ควรจะต้องไม่มีสไลด์ที่ขาดหายไป เช่นเดียวกันกับการที่ไม่ควรมีสไลด์เพิ่มเติม ตามกฎแล้วคุณไม่ควรพูดเกินกว่าหนึ่งนาทีโดยไม่ให้ข้อมูลใหม่ หากคุณมีจุดสำคัญในการสร้างให้มีสไลด์เพื่อรองรับ (มีเพียงไม่กี่คนที่สามารถดึงดูดผู้ชมในหัวข้อทางเทคนิคและทำให้ผู้ชมมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในประเด็นสำคัญโดยไม่มีอุปกรณ์ประกอบฉากทางสายตา (Visual props) แต่น่าเสียดายที่คุณอาจไม่ใช่หนึ่งในพวกเขา) ตัวอย่างที่สำคัญหนึ่งคือ อย่ากล่าวถึงส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (User interface, UI) โดยไม่แสดงรูปภาพของมัน อีกตัวอย่างหนึ่งคือคุณไม่ควรแสดงสไลด์หัวเรื่องเป็นเวลานานเกินไป แต่ควรแสดงภาพที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณกำลังพูดถึงเพื่อสร้างแรงจูงใจให้กับงานที่คุณได้ทำ

สไลด์

การนำเสนอ

ในการพูดคุณจะต้องสบตากับผู้ชม วิธีนี้จะช่วยดึงดูดผู้ฟังและช่วยให้คุณรู้ว่าคุณพูดเร็วเกินไปหรือช้าเกินไปหรือไม่ถูกต้อง อย่ามองหน้าจอเพราะจะทำให้ผู้ฟังไม่สนใจสื่งที่คุณกำลังพูด และยังทำให้คุณพลาดการตอบสนองต่อสิ่งที่คุณพูดด้วยภาษากายของผู้ฟังและอาจทำให้ผู้ฟังเกิดปัญหาในการได้ยิน / ทำความเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูด และอย่ามองที่คอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาในลักษณะเดียวกัน

อย่ายืนที่ด้านหน้าของจอ เพราะอาจจะบังจอและทำให้ผู้ฟังไม่สามารถเห็นสไลด์ของคุณ

การทำท่าทางระหว่างการพูดเป็นสิ่งที่ดี แต่อย่าเดินไปเดินมาเพราะมันเป็นการรบกวนความสนใจของผู้ฟัง และมันทำให้คุณดูไม่เป็นมืออาชีพและกำลังสับสนอยู่

ในขณะที่กำลังนำเสนออยู่อย่าชี้ไปที่หน้าจอแล็ปท็อปของคุณซึ่งผู้ชมมองไม่เห็น เป็นเรื่องน่าแปลกใจที่ฉันเห็นคนจำนวนมากทำเช่นนี้! การใช้ตัวชี้เลเซอร์ (Laser pointer) นั้นใช้ได้ แต่ตัวชี้เลเซอร์นั้นมีแนวโน้มที่จะสั่นโดยเฉพาะถ้าคุณกังวลและอาจทำให้ผู้ฟังเสียสมาธิได้ ฉันชอบที่จะใช้มือเพราะจะทำให้การพูดนั้นมีพลังมากขึ้นถ้าฉันเดินไปที่หน้าจอและใช้แขนของฉันในการชี้ การชี้จะทำให้ผู้ชมไม่พลาดสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอ ในการชี้คุณต้องสัมผัสหน้าจอหรืออยู่ในระยะหนึ่งนิ้วจากหน้าจอ หากคุณไม่ได้สัมผัสหน้าจอคนส่วนใหญ่จะมองเงาของนิ้วของคุณซึ่งอาจจะไม่ใช่ส่วนที่คุณต้องการเน้นในสไลด์ หากคุณพบว่าตัวเองมีอาการวิตกกังวลเช่นการพูดว่า "อืม" ในระหว่างที่คุณกำลังพูดแต่ละประโยค ให้ฝึกฝนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งควรจะฝึกฝนต่อหน้าผู้ชมที่คุณไม่รู้จักดี

หากคุณรู้สึกสับสนจงอย่าตื่นตระหนก วิธีหนึ่งคือหยุดและจัดกลุ่มความคิดใหม่ การดื่มน้ำเป็นวิธีที่ดีในการช่วยเยียวยาอาการนี้ ดังนั้นคุณควรดื่มน้ำถึงแม้ว่าคุณจะยังไม่รู้สึกหิวน้ำ อีกวิธีหนึ่งคือเพียงข้ามหัวข้อนั้น ผู้ชมไม่น่าจะรู้ว่าคุณข้ามหัวข้ออะไรไป

PyCon conference ไม่มีการกำหนดว่าคุณต้องใส่ชุดอะไรในงาน เพียงแค่แน่ใจว่าชุดของคุณไม่มีเครื่องหมายใดๆที่ฝ่าฝืนจรรยาบรรณของเรา (Our Code of Conduct) สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณรู้สึกสะดวกสบายเมื่อใส่ชุดของคุณ หากชุดที่คุณใส่ทำให้คุณรู้สึกอึดอัดไม่สะดวกสบาย จะทำให้การนำเสนอแย่ลง

การตอบคำถาม

การตอบคำถามจากผู้ชมนั้นยากมาก! แม้ว่าคุณจะมีความเชี่ยวชาญในการพูดมาก แต่ก็อาจจะยังใช้เวลานานในการทำให้คุณสามารถตอบคำถามได้เป็นอย่างดี ดังนั้นอย่ารู้สึกแย่ถ้าคุณยังไม่สามารถตอบคำถามได้ดี จงคอยหมั่นฝึกฝนเป็นประจำ

การฝึกพูดและฝึกตอบคำถาม - ทั้งคำถามที่คุณสามารถคาดเดาคำตอบและคำถามที่คุณคาดเดาคำตอบไม่ได้ ถ้าหากคุณฝึกพูดกับคนที่ยินดีจะถามคำถามเหล่านั้นคุณจะได้รับประโยชน์มาก

เมื่อมีผู้ฟังถามคำถามมา มันเป็นเรื่องที่ดีที่คุณจะทวนคำถาม และถามผู้ที่ถามคุณว่าคุณเข้าใจคำถามที่ผมทวนหรือเปล่า ก่อนที่จะตอบคำถาม การทำเช่นนี้มีประโยชน์ 3 ข้อได้แก่

สามารถรับรองได้ว่าคุณเข้าใจคำถาม เมื่อคุณกำลังคิดภายใต้แรงกดดัน มันเป็นเรื่องง่ายที่คุณอาจจะนำข้อสรุปมาตอบคำถาม และมันเป็นเรื่องแย่ที่คุณตอบไม่ตรงคำถาม

ประโยชน์อีกข้อหนึ่งก็คือคุณจะสามารถคิดคำของคุณและตอบคำถามในมุมมองของคุณ คุณควรใช้เวลาสักครู่เพื่อคิดเกี่ยวกับคำตอบของคุณ

และสามารถที่จะทำให้ผู้ฟังได้ยินคำถามอย่างทั่วถึง หากผู้ฟังไม่มีไมโครโฟน ผู้ฟังที่เหลืออาจไม่สามารถได้ยินคำถามได้อย่างชัดเจน

หากคุณไม่รู้คำตอบคุณควรจะกล้าที่จะตอบว่า “ไม่” หรือ “ฉันไม่รู้” คุณจะมีปัญหามากขึ้นถ้าคุณพยายามที่จะพูดปดหรือคิดคำตอบทันที

การฝึกซ้อมสำหรับการนำเสนอ

จงหมั่นฝึกซ้อมการนำเสนอก่อนจะต้องไปพูดต่อหน้าผู้ฟังของคุณจริง ๆ ถึงแม้ว่าคุณจะอ่านสไลด์จนครบแล้วคิดว่าตัวเองรู้แล้วว่าจะต้องนำเสนออย่างไร เพราะเมื่อถึงเวลาที่คุณจะต้องพูดจริง ๆแล้ว สิ่งที่คุณนำเสนอออกมาก็มักจะไม่ค่อยตรงอย่างที่คิดไว้ซะทีเดียว (เช่นเดียวกับการเขียน แม้ว่าคุณจะรู้อยู่แล้วว่ากำลังจะเขียนอะไรอย่างไรก็ตามมันจะต้องมีการแก้ไขอีกหลายครั้งเพื่อให้ได้ผลงานที่ดีที่สุด) ทางที่ดีคุณควรเริ่มการฝึกซ้อมแต่การฝึกพูดกับตัวเองหน้ากระจก ทบทวนสิ่งที่ตัวเองกำลังจะพูดในการเปล่งเสียงออกมาทีละคำอย่างตั้งใจ ทุก ๆ ถ้อยคำ

เป็นความคิดที่ดีถ้าคุณคิดจะฝึกซ้อมการนำเสนอของคุณกับกลุ่มคนที่มีจำนวนไม่มากจนเกินไป ทางที่ดีไม่ควรมากเกินไปกว่า 10 คน เพราะหากมีจำนวนมากจนเกินไปผู้คนทำให้ค่อยกาให้คำแนะนำมากนัก แต่หาคนมีกลุ่มผู้ฟังที่อยากจะช่วยคุณมากเกินกว่า 10 คน คุณสามารถทำได้โดยการแบ่งการนำเสนอเป็นหลาย ๆ รอบ สิ่งที่คุณควรรู้ไว้ก็คือผู้ฟัง ที่ได้ฟังการนำเสนอของคนเป็นครั้งแรกจะเป็นผู้ฟังที่สามารถให้คำแนะนำได้ดีที่สุด การฝึกซ้อมการนำเสนอหลายหลายรอบเป็นสิ่งที่สำคัญมากกับการเตรียมตัวการนำเสนอสำคัญสำคัญเช่นการนำเสนอในที่ประชุมหรือการสัมภาษณ์ หลีกเลี่ยงการฝึกซ้อมกับกลุ่มคนที่คุณไม่ไว้ใจ ผู้ที่อาจจะเห็นด้วยกับคุณไปทุกอย่างหรือคนที่ให้ความเห็นผิด ๆ การได้ความคิดเห็นในทิศทางที่สมดุลกันจะช่วยลดความผิดพลาดจากความคิดเห็นที่เอนเอียงไปแบบใดแบบหนึ่ง

อัดวิดีโอการฝึกซ้อมของคุณต่อหน้าคนอื่น และพิจารณาดูว่าคุณเป็นอย่างไรไม่ต้องเหลือต่อหน้าผู้ฟังของคุณ มันอาจทำให้คุณเจ็บปวดเล็กน้อยแต่มาเส้นทางที่ดีที่จะพัฒนาทักษะการนำเสนอของคุณได้

เตรียมสไลด์สำหรับการซ้อมที่มีเลขหน้าอยู่ตรงมุมสไลด์ไว้เสมอ ถึงแม้ว่าการนำเสนอจริงคุณจะไม่อยากมีมันไว้ก็ตาม

เมื่อคุณจะทำการซ้อมมันจะเป็นประโยชน์มาก ๆ ถ้าคุณจะพิมพ์สไลด์ของคนแจกจ่ายให้กับผู้ฟัง (อย่าลืมใส่เลขหน้าลงไปด้วย) เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดคำแนะนำดีดีลงไปและสามารถคืนกลับไปให้คุณ หลังจบการนำเสนอได้ (เนื่องจากผู้ฟังไม่ต้องเสียเวลาเพ่งดูจอว่าบนสไลด์ของคุณมีอะไรอยู่บนนั้นบ้าง ทำให้พวกเขามีเวลาเขียน คำแนะนำมากขึ้นและสามารถจดจ่ออยู่กับการนำเสนอของคุณ ได้มากขึ้น) แต่สำหรับการนำเสนอจริงคุณไม่ควรพิมพ์สไลด์แจกให้ผู้ฟังเพราะคุณคงไม่อยากให้พวกเขาสนใจกระดาษที่พวกเขามีมากกว่าตัวของคุณเอง

เข้าร่วมการฝึกซ้อมของผู้อื่น มันเป็นสิ่งที่คนที่ดีและได้รับการปลูกฝังทำกัน และด้วยวิธีนี้จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณเองก็จะมีคนมาช่วยฟังเมื่อถึงคราวที่คุณต้องการเหมือนกัน นอกเหนือจากนั้นการเข้าร่วมการฝึกซ้อมของคนอื่นยังทำให้คุณได้เรียนรู้อีกว่าการนำเสนอที่ดีหรือไม่ดีเป็นแบบไหน โดยการสังเกตผู้บรรยายและคิดหาวิธีทำให้การนำเสนอครั้งนี้ดี กว่าเดิมได้อย่างไร (หรือมันดีอยู่แล้วอย่างไร) และ จากการเปรียบเทียบความคิดเห็นของ คุณเองกับผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ คุณสามารถนำเทคนิคนี้ไปปรับใช้กับอย่างอื่นได้ไม่ใช่แค่กับการนำเสนอเท่านั้น สิ่งที่คุณควรทำอยู่ตลอดเวลาก็คือการครุ่นคิดอยู่กับตัวเอง และให้คะแนนสิ่งที่คุณทำ